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27/09/2023 04:49

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❓ Preguntas y Problemas Frecuentes

Es el espacio donde el estudiante recibe sus capacitaciones por medio de un dispositivo electronico (pc, notebook, teléfono inteligente). En esta aula virtual puedes encontrar tus datos, editar tu perfil, consultar las preguntas y problemas frecuentes como en este caso, visualizar y tener acceso a las capacitaciones y acceder al servicio técnico en caso de que lo requiera.

En la columna izquierda encontraras varios iconos  de navegacion que corresponden a tu aula virtual, posicionate sobre “Capacitaciones” dale click y sigue las instrucciones dentro de alli.

El acceso a las clases esta programado automáticamente a una fecha y hora predeterminada. En caso que no puedas acceder es por algún inconveniente en el cache de tu navegador. Intenta salir del navegador o entrar desde modo incognito con tu cuenta desde la pagina Alumnos.

Al ingresar a la reunión de zoom revisa en el recuadro inferior izquierdo y haz click en la opción entrar al audio y elija según corresponda a sus necesidades.
Luego de eso podrás escuchar la clase sin problemas.

Esto es debido directamente a un problema con su conexion de internet, comprueba que estan tus conexiones en optimo estado, si estas con un modem wi fi reincialo dejandolo apagado por 5 segundos y vuelvelo a encender, desde el celular activa el modo avion por 5 segundos y luego apagalo, o reinicia tu dispositivo, si esto no se resuelve deberas ponerte en contacto con tu proveedor de servicio.

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